توسط حامیان و خیرین دوست دارند لحظه به لحظه کمکی که به خیریه ها کرده‌اند را رهگیری کنند. شفاف ترین خیریه ها را پیدا کنید و به آنها کمک کنید.
شفافیت در موسسه های خیریه یکی از عناصر تشکیل دهنده آنها است.
تقریبا هر نهاد مالی که با پول دیگران سر و کار دارد، باید ساز و کارهایی برای شفافیت طراحی کند.
مثلا بانک‌ها با ارائه بیلان‌های سالانه تلاش می‌کنند شفافیت خود را نشان دهند یا مثلا شرکت‌هایی مثل اسنپ در گزارش‌های سالانه به بخشی از گزارش های مالی خود اشاره می‌کنند.
اما خیریه ها برای داشتن شفافیت خیلی بیشتر به این موضوع اهمیت می‌دهند.
چون موسسه های نیکوکاری از مالیات معاف می‌شوند و می‌توانند از سراسر جهان کمک مالی جذب کنند، بنابراین شفافیت آنها بیشتر زیر ذره‌بین قرار می‌گیرد.
در این مقاله اختصاصی از مجله آگاپه مفهوم شفافیت در خیریه ها و سمن ها را مورد توجه قرار می‌دهیم.
همچنین نشانه‌های یک خیریه شفاف را توضیح می‌دهیم که حامیان مالی مخصوصا در خارج از ایران به آن توجه می‌کنند.
بنابراین اگر شما یک حامی مالی هستید که می‌خواهید به صورت آنلاین صدقه بدهید، پرداخت ارزی داشته باشید یا برای نیازمندان در ایران هدیه ارسال کنید، این مقاله برای شما نوشته شده است.
در ادامه با مجله آگاپه همراه باشید.
شفافیت یعنی مثل شیشه بودن!
یکی از کاربردهای شیشه‌ها در معماری ساختمان‌ها، آوردن نور خورشید به داخل خانه است.
خیریه هایی که به شفافیت وفادار باشند، نور حمایت را به سمت خود می‌تابانند.
یک موسسه شفاف هم در شکل ظاهری و هم در جزییات کاری شفافیت دارد.
شفافیت ظاهری یک موسسه خیریه یعنی ارائه مجوز‌ها و پروانه‌های فعالیت به همه افرادی که با خیریه کار می‌کنند.
همچنین یک خیریه شفاف ، در سایت و شبکه های اجتماعی گزارش های مالی را منتشر می‌کند.
دستورالعمل‌های مشخصی هم برای مقابله با ریسک پولشویی دارد.
شفاف ترین خیریه ها در جزیی‌ترین امور هم شفافیت دارند، مدیران این موسسه ها در تمام برنامه‌ریزی‌ها شفافیت را در نظر میگیرند.
در برنامه ریزی استراتژیک این خیریه ها بخشی به روش‌های شفافیت افزایی اختصاص داده شده است.
آنها همچنین در سند بازاریابی و برند سازی خیریه به خوبی بیان کرده‌اند که یک موسسه با شفافیت مالی که از پولشویی دور است بیشتر مورد توجه حامیان داخلی و خارجی قرار می‌گیرد.
داوطلبانی که با این خیریه ها و سازمان های مردم نهاد کار می‌کنند هم فرهنگ شفافیت را ترویج می‌کنند.
از صدقه آنلاین تا پرداخت ارزی در گرو شفافیت است
خیریه های شیشه ای یا شفاف ترین خیریه ها هم مثل سایر خیریه ها به جذب حامیان و خیرین ثروتمند احتیاج دارند.
اما حامیان و خیرین از چند سال پیش عادت کرده‌اند تا همه‌چیز را رهگیری کنند.
مثلا همین اسنپ‌فود امکانی را طراحی کرده که مشتری از زمان سفارش غذا تا تحویل آن می‌تواند همه چیز را به صورت شفاف ببیند.
اینکه غذا چه ساعتی می‌پزد! چه ساعتی بسته‌بندی می‌شود، پیک چه زمانی غذا را تحویل می‌گیرد و چه زمانی به دست مشتری می‌رسد.
ضمن اینکه فاصله رستوران از مشتری چقدر است و پیک از چه مسیرهایی می‌آید و اسم پیک چیست.
همه اینها در زیر چتر کلی شفافیت جای می‌گیرد.
حامیان آنلاین انتظار دارند شفاف ترین خیریه ها هم چنین قابلیتی داشته باشند.
مثلا وقتی صدقه آنلاین پرداخت می‌شود، گزارش شفاف مالی آن به حامی داده شود.
یا مسیر حمایت ارزی از زمان ورود به درگاه پرداخت تا هزینه شدن مبالغ جمع‌آوری شده، برای مددجویان کاملا مشخص باشد.
اما یک خیریه شفاف دقیقا چه نشانه‌هایی دارد؟
اگر در ایران هستید و تصمیم گرفتید به صورت آنلاین صدقه بدهید، احتمالا می‌خواهید شفاف ترین خیریه ها را پیدا کنید.
اگر در خارج از ایران هم باشید و بخواهید کمک خود را به صورت پرداخت ارزی در اختیار یک موسسه خیریه قرار دهید باز هم در جستجوی شفافیت هستید.
یک موسسه خیریه یا سازمان مردم نهاد که به شفافیت در همه ابعاد اهمیت می‌دهد نشانه‌هایی دارد، آدرس‌هایی دارد که به آنها اشاره می‌کنیم.
قدمت
قدمت رابطه مستقیمی با شفافیت دارد.
یعنی می‌شود با احتمال نسبتا قوی گفت که شفاف ترین خیریه ها ، قدمت بیشتری هم دارند. البته همیشه استثناهایی هم هستند.
دلیل اصلی این پیش‌فرض هم ساده است. یک خیریه قدیمی با عدم شفافیت به اعتبار چندین ساله‌اش ضربه می‌زند.
از سوی دیگر قدمت بیشتر یک موسسه نیکوکاری به معنی تجربه بیشتر در رویارویی با بحران‌های مختلف است.
بحران‌هایی که هر کدام درسی بوده برای هماهنگی، هم‌افزایی و شفافیت بیشتر.
مأموریت
هر موسسه خیریه باید یک مأموریت مشخص داشته باشد و این مأموریت باید شفاف و واضح باشد.
مثلا خیریه ای که می‌خواهد صدقه آنلاین جمع آوری کند باید تمام کمپین‌ها و پروژه‌هایش در همین راستا باشد.
بنابراین شفاف ترین خیریه ها یک بیانیه مأموریت دارند که می‌توانید آن را در سایت‌شان پیدا کنید، بخوانید و بعد برای حمایت تصمیم بگیرید.
چون موسسه های نیکوکاری از مالیات معاف می‌شوند و می‌توانند از سراسر جهان کمک مالی جذب کنند، بنابراین شفافیت آنها بیشتر زیر ذره‌بین قرار می‌گیرد.
رهبری در شفاف ترین خیریه ها
تیمِ رهبری یک خیریه که اسمش می‌تواند هیأت مدیره باشد، نقش مهمی در شفافیت بازی می‌کند.
فرد به فرد اعضای تیم رهبری باید خودشان شفاف باشند، سابقه و عملکردشان مشخص باشد.
از سوی دیگر آنها باید برنامه‌های خیریه را به سمتی هدایت کنند که از مسیر شفافیت عبور کند.
حامیان معمولا خیلی درباره تیم رهبری یا مدیریت خیریه و یا سازمان های مردم نهاد حساس نیستند و همین می‌تواند خطرناک باشد.
فرهنگ سازمانی
شما به عنوان یک حامی یا یک شخص خیر شاید فکر کنید که بیشتر موسسه های خیریه خیلی کوچک و سنتی هستند.
اما همان‌طور که گفتیم شفاف ترین خیریه ها ، تیم رهبری دارند، بیانیه مأموریت شان مشخص است و در کنار اینها فرهنگ سازمانی هم دارند.
فرهنگ سازمانی مجموعه‌ای از اصول و باورهای نامرئی است که بین اعضای یک سازمان رعایت می‌شود.
مثلا نگاه سلسله مراتبی در یک سازمان دولتی بر روی فرهنگ سازمانی اثر می‌گذارد.
یا حتی مواردی مثل سرو غذا و روشنایی محیط هم می‌توانند بر روی فرهنگ سازمانی اثرگذار باشند.
فرهنگ سازمانی یک موسسه خیریه برای حامیان و داوطلبان مشخص نیست.
اما خیریه های شفاف با انتشار گوشه‌هایی از فرهنگ سازمانی خود در شبکه‌های اجتماعی مخصوصا لینکدین این امکان را برای شما فراهم کرده‌اند.
مسئولیت‌پذیری
مسئولیت پذیری در خیریه ها جنبه پاسخگویی و گزارش‌دهی دارد.
در واقع خیریه ها از دولت بودجه نمی‌گیرند اما از حامیان صدقه آنلاین یا کمک مالی دریافت می‌کنند، پس باید به آنها پاسخگو باشند.
خیریه های خوشنام و شفاف در پایان برگزاری هر کمپین بشر دوستانه به حامیان و داوطلبان اطمینان می‌دهند که گزارش هزینه‌ها و روند کلی امور به دست‌شان می‌رسد.
مسئولیت پذیری امتیاز بزرگی برای خیریه ها است که می‌توانند از طریق آن تعداد حامیان مالی ایرانی و خارجی را افزایش دهند.
جمع‌بندی
در این مقاله اختصاصی از مجله آگاپه درباره مفهوم شفافیت صحبت کردیم.
شفاف ترین خیریه ها می‌توانند عملکرد بهتری در جذب حمایت و نیکوکاری به روش‌های آنلاین و آفلاین داشته باشند.
حامیان مالی هم همیشه به دنبال موسسه های نیکوکاری شفاف هستند.
تشخیص شفافیت یک موسسه اگرچه آسان نیست اما با توجه به ملاک‌هایی مثل قدمت، مأموریت، رهبری، فرهنگ سازمانی و مسئولیت‌پذیری امکان‌پذیر است.
با این همه اگر تصمیم گرفتید نیکوکاری کنید و در جستجوی شفاف ترین خیریه ها هستید از قابلیت‌های آگاپه برای جستجوی پیشرفته خیریه های شفاف و معتبر ایرانی استفاده کنید. همچنین امکان کمک مستقیم از طریق آگاپه نیز فراهم شده است.
پاسخ به پرسش‌های شما درباره شفافیت در خیریه ها
از زمانی که سایر کسب و کارهای تجاری به شفافیت اهمیت بیشتری داده‌اند و در مراحل مختلف تعامل با مشتری همه جزییات را کاملا واضح تشریح کرده‌اند، حامیان مالی هم انتظار دارند که موسسه های نیکوکاری و خیریه ها هم به همین صورت عمل کنند.
این رابطه به احتمال زیاد وجود دارد. خیریه های قدیمی‌تر که اعتبار بیشتری به دست آورده‌اند احتمالا در گروه شفاف ترین خیریه ها جای میگیرند. اما این پیش‌فرض همیشه هم صادق نیست.
با رواج کرونا و آنلاین شدن خیلی از کارها، نیکوکاری به صورت آنلاین و هوشمندانه بیشتر مورد توجه قرار گرفته است. بنابراین حامیان ایرانی و یا خیرین ایرانی ساکن خارج از کشور می‌توانند با مراجعه به آگاپه به صورت آنلاین به شفاف ترین خیریه ها کمک کنند.
نظرات