توسط قبل از اینکه چطور و به چه کسی کمک کنیم باید بدانیم که به کدام خیریه می‌خواهیم کمک کنیم؟ پاسخ پرسش‌های شما در این مقاله است.
خیریه معتبر همان موسسه ای است که در پاسخ به پرسش به کدام خیریه کمک کنیم در ذهن ما می‌آید.
برند های معروف که همه می‌شناسیم زودتر به ذهن ما می‌آیند اما معروفیت لزوما دلیل اعتبار نیست.
لیست موسسات خیریه را اگر بررسی کنید، می‌بینید که معتبرترین و بهترین خیریه ها ، در واقع شفاف‌ترین، سریع‌ترین، متنوع‌ترین، آسان‌ترین و البته خوشنام ترین آنها هستند.
در این مقاله اختصاصی، به این پرسش پاسخ می‌دهیم که باید به کدام خیریه کمک کنیم.
همچنین مجموعه‌ای از پرسش‌ها را در اختیار شما می‌گذاریم تا بتوانید معتبرترین خیریه ها را شناسایی کنید.
در ادامه با مجله آگاپه همراه باشید.
نتیجه یک نظرسنجی از نیکوکاران، نشان می‌دهد که چگونه اعتبار خیریه ها را ارزیابی می‌کنند.
گروهی از آنها بیشتر به مسائل حقوقی مثل پروانه و مجوز اهمیت داده‌اند.
در حالی که گروهی از خیرین مأموریت و چشم انداز را مهم‌تر دانسته اند.
در این بین اهداف استراتژیک یک موسسه خیریه برای برخی از حامیان از جمله اسپانسرهایی که دنبال مسئولیت اجتماعی بوده‌اند، جذاب تر بوده است.
در ادامه برای اینکه بدانند به کدام خیریه معتبر کمک کنند، شفافیت مالی، ساختار مدیریتی، قدمت، خوشنامی، موقعیت اجتماعی، پراکندگی ارائه خدمات، فعالیت در شبکه‌های اجتماعی و استفاده از مدل‌های ارتباطی نوین نیز مد نظر آنها بوده‌اند.
بالاخره خیریه معتبر یعنی چی؟
همان طور که گفتیم برای ارزیابی اعتبار خیریه ها معیارهای زیادی وجودی دارند.
ما معیارهایی که برای خیرین و حامیان مهم هستند را در پنج دسته قرار دادیم.
معیار اول شفافیت است.
موسسه های خیریه و سازمان های مردم نهاد چون با پول اهدا شده سر و کار دارند، معمولا ساز و کارهایی برای شفافیت طراحی می‌کنند.
خیریه هایی که به شفافیت وفادار باشند، حمایت بیشتری جذب می‌کنند.
شفاف ترین خیریه ها در امور جزیی روزمره هم شفاف هستند.
معیار دوم سرعت است.
سرعت در کمک رسانی و ارائه خدمات به مددجویان یکی از عوامل مهم در تعیین خیریه های معتبر است.
مثلا در هنگام بروز سیل یا آتش‌سوزی، حتی در هنگام وقوع جنگ ، خیریه ای مورد پذیرش است که در سریع ترین زمان ممکن فرایند کمک رسانی را آغاز کند.
البته سرعت در هماهنگی بین مراکز اجرایی و ستاد اصلی خیریه هم تأثیرگذار است.
معیار سوم تنوع است.
تنوع از دو جهت قابل بررسی است.
انواع خدمات و مددجویان تحت پوشش یک سازمان مردم نهاد و انواع روش های حمایت و نیکوکاری.
ارزیابی این موارد در کنار همدیگر پاسخی برای پرسش به کدام خیریه کمک کنیم است.
بعضی از موسسه ها فقط از بیماران حمایت می‌کنند، اما برخی از آنها به جوانان نیازمند در آستانه ازدواج کمک می‌کنند.
در این بین خیریه هایی هم هستند که سعی می‌کنند طیف وسیعی از خدمات را ارائه دهند.
در مورد روش های نیکوکاری هم راه‌های مطرح است.
حمایت ریالی، پرداخت ارزی ، استفاده از رمز ارزها (کریپتوکارنسی) و حتی دونیت.
شما ممکن است موسسه ای را پیدا کنید که فقط بیت کوین می‌پذیرد.
اما موسسه ای هم هست که حتی در کنار حمایت نقدی ، حمایت کالایی را هم می‌پذیرد.
معیار چهارم سهولت است.
درجه آسانی تعامل با خیریه ، دریافت خدمات حمایتی از موسسه و ارائه خدمات موضوع این معیار است.
اینکه شما ساعت ها دنبال صفحه حمایت در سایت یک خیریه بگردید؛ یعنی سهولت وجود ندارد.
اینکه دریافت پوشش حمایتی برای گربه‌های سرگردان نسبت به سگ‌ها سخت‌تر باشد؛ به معنی کمبود سهولت است.
اگر مددجویان در دریافت وام از کمیته امداد دچار مشکل می‌شوند؛ احتمالا درجه آسانی کاهش یافته است.
معیار پنجم خوشنامی است.
منظور از خوشنامی یعنی اینکه سایر افراد از برند یک موسسه ، مدیریت و عملکرد آن به خوبی یاد کنند.
این خوشنامی هم در شبکه های اجتماعی و هم در فضای دیدارهای فیزیکی قابل مشاهده است.
البته خوشنامی که تحت تاثیر یک موفقیت مقطعی ساخته شده باشد، نمی‌تواند قابل اعتنا باشد.
حالا از کدام خیریه حمایت کنیم؟
برای پاسخ به این پرسش ابتدا فهرستی از پرسش‌ها را آماده می‌کنیم.
در این فهرست این سوال‌ها به چشم می‌خورند:
- آیا خیریه اصالت حقوقی دارد؟
- آیا مجوزهای تأسیس و فعالیت لازم را از مراجع قانونی دریافت کرده است؟
- آیا قدیمی است یا به تازگی تأسیس شده است؟
- آیا اسناد مالی و بیلان ها با شفافیت ارائه شده و قابل دسترس هستند؟
- آیا میزان کمک های اهدا شده و نحوه هزینه آنها مشخص است؟
- آیا در خیریه مورد نظر ثبات مدیریتی وجود دارد؟
- جایگاه بین‌المللی این موسسه خیریه کجاست؟
- از ابزارهای نوین ارتباطی استفاده می‌کند؟
- وضعیت پذیرش مددجویان به چه صورتی است؟
- کیفیت محتوای متنی، تصویری و ویدیویی روی سایت خیریه در چه سطحی است؟
در کنار پاسخ به این سوال‌ها که برای رسیدن به جواب به کدام خیریه باید کمک کنیم از خودمان می‌پرسیم، راه دیگری هم هست.
با استفاده از آگاپه می‌توانید بیشتر از ۴۰۰۰ سازمان مردم نهاد و موسسه خیریه معتبر را جستجو، مشاهده و سپس با استفاده از روش دلخواه از آنها حمایت کنید.
جمع‌بندی
در این مقاله از مجله آگاپه اهمیت اعتبارسنجی خیریه ها را مورد توجه قرار دادیم.
معیارهایی برای اعتبارسنجی را معرفی کردیم.
این معیارها در پنج دسته شفافیت، سرعت، تنوع، سهولت و خوشنامی قرار می‌گیرند.
علاوه بر این مجموعه‌ای از پرسش‌ها هم هستند که پاسخ به آنها می‌تواند مسیر پیش‌روی شما در نیکوکاری را مشخص کند.
نظرات